Evolución de People Analytics en Telecom
Desde el 2018 el área de People Analytics de Telecom ayuda a líderes de la organización a tomar decisiones entregando valor con estudios cuantitativos, análisis y predicciones. El camino no ha sido fácil, luego de una fusión, la convivencia de las personas en la búsqueda de una cultura en común y sus formas de trabajo intervinieron haciendo que el recorrido sea desafiante.
Hoy, luego de unos años, el equipo se consolida estratégicamente como eslabón clave en los proyectos que aborda el Capital Humano. Con algunos aciertos y otros desaciertos llegaron los aprendizajes que deseamos compartir con ustedes.
En un contexto donde la tecnología es parte de la cotidianidad de las personas, los datos toman protagonismo. Pero, ¿sabemos el impacto que esto genera en la gente? Esto movilizó al equipo de People Analytics de Telecom y comenzaron un camino desconocido en busca de las respuestas.
This session will explore:
- Recorrido del equipo de People Analytics de Telecom
- Desafíos abordados desde el inicio hasta ahora
- Recomendaciones y aprendizajes.
Learning outcomes:
- Perciba la importancia del feedback de los clientes internos y la participación en mesas estratégicas.
- Comprenda que todos debemos aportar hacia una cultura data driven.
- Descubra el impacto que genera en los Stakeholders si se involucra, mejora la comunicación y adopción de las herramientas de BI.