Priscila cuenta con más de 7 años de experiencia en Diseño Estratégico enfocado a la Industria Financiera en México y Nueva York. Comenzó su carrera en NYC, donde colaboró con varios Startups Fintech y el Neighborhood Trust Federal Credit Union en apoyarlos a fortalecer su Propuesta de Valor a través del Diseño Estratégico y metodologías centradas en el usuario. Formó parte del equipo de Service Design & UX de BBVA y colaboró en fundar el área de CX para el mismo banco. Es Co-Fundadora de Service Design Mexico y representante de la Service Design Network en México. Actualmente trabaja en Citibanamex, en donde fue UX Head y ahora es Líder del área de Service Design, en donde se hace la definición de proyectos Digitales de la mano de Negocio y Tecnología. Priscila cuenta con una Maestría de Strategic Design and Management y con especialidad en Behavioral Economics y Service Design.